OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží, digitálního obsahu a služeb prostřednictvím internetových stránek provozovaných pod značkou Květulinka – kreativní tvoření.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. INFORMACE O PRODÁVAJÍCÍM

Prodávající:
Zdeňka Pospíšilová
Regnerova 1102
293 01 Mladá Boleslav
Česká republika

IČ: 87743868
DIČ: CZ7355182857

E-mail: kvetulinka-eshop@email.cz

Prodávající je OSVČ zapsaná dle platných právních předpisů České republiky.

3. UŽIVATELSKÝ ÚČET

Kupující může vytvořit uživatelský účet, díky kterému získá přístup k digitálnímu obsahu, objednávkám a případně k uzavřené členské sekci.

Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje a nesdílet je s třetími osobami.

4. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

Objednávka vzniká odesláním objednávkového formuláře prostřednictvím webových stránek.
Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v odůvodněných případech.

5. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).

Kupující může využít platební metody dostupné na webu (např. platební karta, převod).

Prodávající není plátcem DPH / je plátcem DPH (ponecháme, protože DIČ máš – WooCommerce si s tím poradí).

6. DODACÍ PODMÍNKY – FYZICKÉ PRODUKTY

Fyzické produkty (dekorace, kreativní sady, krabičky) jsou odesílány prostřednictvím přepravních služeb.

Doba dodání je orientační a může se lišit v závislosti na dostupnosti a výrobě na zakázku.

7. DIGITÁLNÍ OBSAH (ONLINE KURZY, VIDEO a PDF NÁVODY)

Digitální obsah je zpřístupněn po připsání platby:

  • formou odkazu
  • v uživatelském účtu
  • nebo v uzavřené členské sekci

⚠️ U digitálního obsahu kupující souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, čímž zaniká právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.

Digitální obsah může být dostupný v českém nebo anglickém jazyce.

8. WORKSHOPY A AKCE

Zakoupením účasti na workshopu vzniká závazná rezervace místa.

V případě zrušení účasti ze strany kupujícího platí storno podmínky uvedené v popisu konkrétní akce.

9. UZAVŘENÁ ČLENSKÁ SKUPINA (PŘEDPLATNÉ)

Prodávající může nabídnout přístup do uzavřené placené skupiny s:

  • video návody
  • PDF materiály
  • online vysíláním
  • komunitním obsahem

Přístup je poskytován po dobu aktivního předplatného.
Obsah je určen výhradně pro osobní potřebu kupujícího.

10. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí fyzického zboží.

U digitálního obsahu není možné odstoupit od smlouvy po jeho zpřístupnění.

11. REKLAMACE

Reklamace se řídí platnými právními předpisy České republiky.

Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu prostřednictvím e-mailu.

12. AUTORSKÁ PRÁVA

Veškerý obsah (texty, videa, návody, fotografie) je chráněn autorským právem.

Kupující nesmí obsah:

  • kopírovat
  • šířit
  • prodávat
  • zveřejňovat

bez výslovného souhlasu prodávající.

13. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, dostupným na webových stránkách.

14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.